Solo Corrispondenza Esatta
Cerca nei Titoli
Cerca nei Contenuti
Cerca negli Articoli
Cerca nelle Pagine
Prodotti
Filtro per Categorie
Home

DOMANDE GENERALI

Ho ricevuto l’oggetto ma non sono soddisfatto e voglio un rimborso.

Il rimborso è possibile richiederlo entro 10gg dal ricevimento della merce. Le spese di ritorno saranno a carico dell’acquirente ed il rimborso riguarda esclusivamente il costo del prodotto e non le spese di spedizione in quanto non sono un nostro guadagno. Per informazioni dettagliate leggi sempre condizioni.

Il pacco dopo esser stato spedito è ritornato al mittente, cosa si fa adesso?

Per i pacchi che tornano a mittenza causa indirizzo errato, destinatario assente o altre cause saranno rispediti solo dopo aver saldato nuovamente le spese di spedizione. Verificare di aver inserito un indirizzo corretto e preciso, meglio ancora aggiungendo un contatto telefonico.

Sono previsti sconti per rivenditori?

Certo, inviateci la vostra richiesta di materiale, prezzi scontati per grosse quantità.

 

PAGAMENTI

Ho effettuato il bonifico, come mai non è stato ancora spedito il mio prodotto?

Il bonifico impiega 3 gg lavorativi ad arrivare, non mandate scansioni o ricevute perchè non saranno prese in considerazione.

I prodotti saranno spediti solo quando riceveremo l’accredito reale su c/c.

Ho effettuato il pagamento ma non ho comunicato nulla al venditore, il prodotto sarà spedito lo stesso?

Il prodotto sarà spedito ma con notevoli ritardi. Per tutti i pagamenti, a parte paypal, è necessaria la comunicazione dell’avvenuto pagamento al venditore. Importante anche eseguire il pagamento a nome di chi effettua l’acquisto. Comunicare nella stessa giornata dell’avvenuto pagamento la modalità scelta, la data e l’ora, l’importo !!! Nella causale del pagamento specificare il numero di ordine, il nick e nient’altro. Es: 250091067867 e Giuseppe Rossi.

Utilizzare metodi postali o paypal per velocizzare la transazione.